A Empresa

A Bolsa de Contas, Lda. é uma empresa que conta com recursos humanos jovens e empreendedores e aposta na qualidade de modo a diferenciá-la num mercado cada vez mais competitivo e global.

O aumento da concorrência no nosso sector de actividade conduz a que a nossa estratégia empresarial passe pelo reconhecimento da qualidade como um papel determinante no nosso negócio, na medida em que é cada vez mais importante no processo de decisão e fidelização dos nossos, e futuros clientes.

Existem várias vantagens no processo de certificação entre as quais consideramos as mais importantes as que se identificam com os nossos objectivos, nomeadamente:

Objectivos Internos:

•    Utilização dos recursos de forma eficiente;
•    Organização interna através da adopção de um maior controlo e gestão eficaz;
•    Definição de funções;
•    Definição de objectivos de cada um dos colaboradores e envolvimento de cada um no processo;
•    Aumento da produtividade e redução de custos de laboração;
•    Produção de um manual interno e facilidade de acesso à informação.

Objectivos Externos:

•    Melhoria de Imagem;
•    Competividade e Dinamismo;
•    Fidelização de clientes;
•    Acesso a determinados mercados, derivado do cumprimento da norma ISO 9002.